اطلاعیه بروز اختلال در زیرساخت شبکه کشور
-
یک شنبه, 11th January, 2026
-
19:16pm
در روزهای گذشته به دلیل اختلالات گسترده و شرایط خاص ایجاد شده در زیرساخت شبکه و اینترنت کشور، ارتباطات در سطح گسترده با قطعیهای زیادی مواجه شده است. با توجه به طولانیتر شدن این وضعیت وظیفه خودمان دانستیم که اطلاعیهای در این خصوص منتشر کنیم.
با توجه به این مشکلات در زیرساخت شبکه و ارتباطات کشور، دسترسی به سایتها و سرویسها نیز با قطعی مواجه شده. فشارها و مشکلاتی که در این مدت برای کاربران و مشتریان بهوجود آمده را عمیقا درک میکنیم؛ چراکه خود ما نیز، همانند شما، بهطور مستقیم درگیر آثار این اختلالات بودهایم. این شرایط از کنترل ما نیز خارج بوده و به زیرساختهای شبکه کشور برمیگردد.
بر اساس اطلاع رسانی رسمی وزارت ارتباطات (لینک بیانیه رسمی)، تصمیم راجع به قطعی مذکور توسط مراجع امنیتی ذیصلاح اخذ شده است. بازگشت این شرایط به ثبات از دست ما نیز خارج بوده و هنوز اطلاعات رسمی از این موضوع در دست نداریم.
در چنین شرایطی، طبیعیست که برخی کاربران تصور کنند مشکل به شرکت سرویسدهنده آنها مربوط است. اما هدف ما از انتشار این بیانیه، شفافسازی و تأکید بر این نکته است که آنچه امروز تجربه میشود، یک بحران سراسری در سطح ملی است.
با این حال تیم فنی ما در مبین هاست، به صورت شبانه روزی در تلاش هستند تا با بهره گیری از تمام ظرفیتها و راهکارهای ممکن اثرات این اختلالات را کاهش دهند و سرویسها را تا حد امکان در وضعی پایدار نگه دارند.
در پایان، تاکید میکنیم با تمام کاربران، مشتریان و مدیران کسبوکارهایی که در اثر این وضعیت آسیب دیدهاند، ابراز همدردی میکنیم و از صبر و شکیبایی شما تا زمان برطرف شدن مشکلات ارتباط از سمت زیرساخت متشکریم.
مبین هاست مثل یک هم تیمی
